Última actualización: 23/07/2025

En Atech nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal cuando visitás nuestro sitio o realizás una compra.

1) Responsable del tratamiento

Atech (en adelante, “nosotros”). Consultas de privacidad: ventas@articulostech.com.

2) Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, DNI (si corresponde para facturación), dirección, email, teléfono.
• Datos de pago: no almacenamos los datos completos de tarjeta. Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago u otros medios habilitados.
• Datos de navegación/uso: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: respuestas a emails, formularios, soporte y preferencias de marketing.

3) Para qué usamos tus datos (finalidades)

• Gestionar tus pedidos (compra, cobro, facturación, envío y posventa).
• Atención al cliente y soporte (consultas, garantías y devoluciones).
• Comunicaciones comerciales (promos y novedades) solo si diste tu consentimiento o te suscribiste voluntariamente.
• Mejorar la experiencia del sitio (usabilidad, rendimiento, seguridad y estadísticas).
• Prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales/contables.

4) Base legal

• Ejecución de contrato: procesar tu compra y entregarte el producto/servicio.
• Obligación legal: facturación, contabilidad y requerimientos de autoridad.
• Consentimiento: envíos de marketing, ciertas cookies y formularios opcionales.
• Interés legítimo: seguridad del sitio y prevención de fraude.

5) De dónde obtenemos los datos

Principalmente de vos cuando navegás o realizás una compra. También a través de proveedores que operan integraciones (por ej., medios de pago y analítica) conforme a sus propias políticas.

6) Con quién los compartimos

• Medios de pago: Mercado Pago (procesamiento seguro de pagos).
• Logística y envíos: transportistas/correo para entregar tu pedido.
• Hosting y analítica: servicios que alojan/operan el sitio y estadísticas (p. ej., Google Analytics/Site Kit).
• Email marketing: plataformas para newsletters si te suscribiste (p. ej., Omnisend).

Compartimos solo lo necesario para cada finalidad. No vendemos tu información personal.

7) Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos en el exterior. Exigimos medidas de seguridad y cláusulas adecuadas para resguardar tu información.

8) Conservación (plazos)

• Datos de compra: durante la relación comercial y los plazos legales (contables/garantía).
• Soporte/consultas: mientras gestionamos tu caso y un período razonable de archivo.
• Marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites baja.
• Cookies/analítica: según cada cookie (ver configuración del navegador o nuestra Política de Cookies).

9) Cookies

Usamos cookies para personalizar tu experiencia, realizar mediciones y mejorar el sitio. Podés configurar o bloquear cookies desde tu navegador y el banner de consentimiento del sitio.

10) Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar, suprimir, oponerte al tratamiento y, cuando corresponda, retirar tu consentimiento. Escribinos a ventas@articulostech.com indicando tu solicitud y un medio de verificación de identidad.

Si considerás que no hemos dado respuesta adecuada, podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentina (ver “AAIP – Protección de Datos Personales”).

11) Menores de edad

Nuestros productos/servicios no están dirigidos a menores. Si sos responsable de un menor y creés que nos brindó datos, escribinos para atenderlo de inmediato.

12) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (por ej., SSL, controles de acceso) para proteger los datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener altos estándares de seguridad.

13) Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. Publicaremos las modificaciones en esta página con la fecha de última actualización.

14) Contacto

Consultas de privacidad: ventas@articulostech.com